В 2012 году комитет по здравоохранению проверил 105 петербургских медучреждений, в том числе 37 личных. Покровская поликлиника (9 жалоб, 3,36%)
7. Александровская больницабольница (21 жалоба, 3,23%)
8. Родильный дом №10 (2 жалобы, 3,45%)
9. Городская больница №36 (3 жалобы, 3,47%)
10.Дальше места распределились так:
4. Родильный дом №17 (5 жалоб, 2,88% пациентов)
5. Городская поликлиника №26 (21 жалоба, 2,90%)
6. Так как 20 жалоб для «больниц-тысячников» и для роддома — это совершенные различные характеристики.
В конечном итоге рейтинг вышел таким: 1-ое место с 6 жалобами (1,13% от числа пациентов) занял роддом №6 им проф. Снегирева, на втором месте тоже роддом — №18 (5 жалоб, 2,01% пациентов), третье место заняла Городская поликлиника №14.
На нее в комитет посетовали 5 человек (2,22% пациентов).
По результатам проверки жалоб от петербуржцев спецы комитета составили рейтинг клиник, основным показателем которого стала удовлетворенность качеством мед помощи.
– В рейтинг попали медучреждения, в адресок которых поступило 2 и поболее жалобы на качество оказания мед помощи, только в данном случае мы можем гласить о некий системности нарушений в поликлинике. Остальные жалобы, к примеру, на условия размещения в рейтинге не учитывались, — объясняет Ира Нагнойная, начальник отдела контроля свойства мед помощи населения комитета по здравоохранению. — При учете итоговых позиций медучреждений рейтинга комитет считал не только лишь число поступивших жалоб, да и их соотношение на число пролеченных пациентов.
Николаевская больница (5 жалоб, 3,88%)
11. Мариинская больница (13 жалоб, 4,05%)
12. Городская больница №33 (6 жалоб, 4,21%)
13. Городская больница №38 им. Н.А. Семашко (5 жалоб, 4,29%)
14. Городская больница № 40 (6 жалоб, 4,36%)
15. Елизаветинская больница (16 жалоб, 4,37%)
16. НИИ скорой помощи им. И.И. Джанелидзе (13 жалоб, 4,49%)
17. Городская многопрофильная больница №2 (8 жалоб, 5,44%)
18.
Городская больница святого Великомученика Георгия (4 жалобы, 6,89%)
19. Городская больница №15 (5 жалоб, 8,23%)
Эти результаты уже получили все руководители петербургских больниц, попавших в рейтинг, и, по словам Ирины Нагнойной, не все остались довольны результатом и объективностью проверки.
Для улучшения качества оказания медицинской помощи в дальнейшем петербургский комздрав планирует разместить у себя на сайте электронную анкету, которую может заполнить любой петербуржец, чтобы поставить свою оценку качества клинике.
Медицина 2.0 (www.med2.ru)
Читайте также:
07-05-2013
Веб является прелестной возможностью для обмена информацией меж учеными всего мира и публикации...
30-12-2013
Мигрантов обяжут брать полисы мед страхования. Но как пояснили в Минтруде, эта норма уже есть в...
26-07-2013
Президент РФ Дмитрий Медведев распорядился оснастить Центральную городскую поликлинику Пятигорска,...
15-08-2013
Закон ориентирован на создание современной и действенной системы донорства крови и ее компонент,...
27-11-2013
Роспотребнадзор: При выдаче санэпидзаключений при осуществлении фармдеятельности не допустимо...