Уровнем профессионализма докторов в муниципальных больницах удовлетворен каждый 3-ий россиянин. Таковы данные исследования, проведенного в первом квартале 2012 года компанией Synovate Comcon Healthcare.
Опрос проводился посреди 7 тыщ респондентов из 50 городов страны.
Проф уровень докторов устраивает 29 процентов респондентов, в то время как 18 процентов оценили его как «неудовлетворительный».
Работой регистратуры и диагностических кабинетов недовольны по 19 процентов участников опроса.
Идеальнее всего пациенты оценили качество и скорость работы лабораторий, сотрудники которых оставили недовольными лишь 16 процентов опрошенных.
Полностью удовлетворены этим видом медуслуг 33,7 процента респондентов.
Средней подготовку профессионалов окрестили 53 процента участников опроса.
Посреди пациентов, обслуживающихся по программке ДМС, вполне удовлетворены профессионализмом докторов 46 процентов опрошенных.
При всем этом каждый 4-ый опрошенный выразил готовность платить за высококачественное медобслуживание и усовершенствованный сервис, а каждый десятый рассказал, что в 2011 году уже оплачивал консультации врачей, анализы или оперативную медпомощь.
Согласно данным опроса, россиянам, посещающим поликлиники, больше всего не нравится отсутствие нужных врачей-специалистов в медучреждениях. 23,8 процента респондентов удовлетворены наличием требуемых специалистов, в то время как 27,3 выразили неудовольствие по поводу их отсутствия.В целом, согласно данным опроса, качество сервиса в ЛПУ по сравнению с 2010 годом не изменилось, несмотря на запуск программы модернизации.
Количество россиян, посещающих поликлиники по месту проживания, за первый квартал 2012 года снизилось на 10 процентов (по сравнению с первым кварталом 2010 года). Доля тех, кто обращается в поликлиники по полису ДМС, за тот же период выросла на 2,8 процента.
Медицина 2.0 (www.med2.ru)
Читайте также:
19-03-2013
Компанейские люди с огромным количеством друзей и любящей семьей живут подольше, считают...
15-03-2013
Петербургским парламентариям предложат запретить аборты, уравняв в правах зародыш и...
19-12-2013
Введение в Латвии новейшей модели системы здравоохранения, ставящей формат получения популяцией...
13-05-2013
Триклозан, бактерицидный агент, входящий в состав многих средств гигиены – от туалетного мыла и...
18-11-2013
В сезон отпусков мы ведем себя беззаботно, в том числе и по отношению к здоровью – собственному и...