Больницы ищут пациентов в соцсетях

По воззрению лазарета, который стал практиковать поиск пациентов для трансплантации легких, это полезно как для пациентов, так и для докторов.

Когда в прошедшем году сотрудники системы здравоохранения института Пенсильвании (University of Pennsylvania Health System) находили новых пациентов, нуждающихся в трансплантации легких, они решили прибегнуть к помощи Facebook и Гугл. Результаты маркетинговой кампании в вебе, обошедшейся в $20 тыщ, затмили все ожидания.

За несколько недель августа и сентября более 4600 человек «кликнули» на маркетинговый баннер; 36 из их записались на консультацию. Один пациент уже включен в лист ожидания трансплантации, а несколько других обследуются, сказали представители администрации института.

Казалось бы, такие результаты не смотрятся впечатляющими, но любая пересадка приносит поликлинике около $100 тыщ. Пока институт Пенсильвании – одно из немногих целительных учреждений, рекламирующих свои услуги через соцсети.«Меня огорчает, что академический медицинский центр выбрал такой путь», – говорит доктор Джилберт Уэлч (Gilbert Welch), эксперт по вопросам медицинского скрининга.

Другие специалисты считают, что пользователи соцсетей могут нервничать, видя на своих мониторах рекламу медицинских услуг, присланную исходя из истории их поисков и просмотров.
Администрация госпиталя утверждает, что такая стратегия приносит пользу как пациентам, так и медучреждениям.

К тому же, и Google, и Facebook позволяют пользователям ограничивать доступ к личной информации, изменив настройки.В отличие от других видов рекламы, онлайн-метод позволяет больнице отслеживать тех, кто ответил на объявления и выяснить, сколько денег пользователь в конечном итоге потратил на медуслуги.
Наименее 150 из 6000 больниц США употребляют Гугл и Facebook для рекламы, но, по предсказаниям экспертов, их число будет расти.

В обществе отношение к интернет-маркетингу медицинских услуг неоднозначное. Некоторые пользователи расценивают это явление как нарушение приватности, в то время как другие рады получать информацию, ориентированную персонально на них.

Рекламодатели были так ободрены результатами, что разместили в соцсетях еще дюжину рекламных кампаний, а именно, касающихся репродуктивных услуг и протонной терапии рака простаты.
Медицина 2.0 (www.med2.ru)

Читайте также:

Конференция по информатизации здравоохранения состоится в Швейцарии
10-10-2013

21-22 августа в Берне пройдет швейцарская конференция по информатизации здравоохранения SeHS...

Вслед за развитием медицинской техники требуется развитие методов ее контроля
06-03-2013

Обширное распространение электрических устройств просит пристального внимания к вопросам...

Лечение вне госгарантий официально станет платным
06-03-2013

Особенное внимание медперсонала, комфорт, дополнительные обследования и лекарства могут официально...

Шесть самых важных проблем, которые стоят перед отечественным здравоохранением
23-07-2012

Председатель правления Ассоциации мед обществ по качеству Гузель Улумбекова именовала важнейшие...

Почему бюрократы тратят деньги на здравоохранение, но пациенты остаются недовольны?
06-03-2013

Здравоохранение сейчас - одно из приоритетных направлений, на которое тратятся млрд рублей. Но...