Независимая экспертиза сделает медицину чище и качественнее

06-05-2013

Независимая экспертиза сделает медицину чище и качественнее
Современные условия диктуют необходимость реорганизации системы управления качеством оказания мед услуг.

К слову сказать, и до настоящего времени, «врачи со стажем» не могут смириться с этим фактом, а ведь многие из них стоят у руля федерального и муниципального здравоохранения.
Значительный рост количества публичных претензий к так называемым «врачебным ошибкам», а так же необходимость защиты прав потерпевших пациентов, а иногда и медицинских организаций — вот основания к созданию действенного механизма контроля и экспертизы качества медицинских услуг.

В большинстве регионов РФ до сего времени экспертизы качества оказанных медицинских услуг проводятся либо в бюро судебно-медицинской экспертизы, ибо на уровне департаментов здравоохранения. При всем этом по статистике почти 90% проведенных экспертиз подтвердили обоснованность претензий со стороны пациентов к качеству оказанных им медицинских услуг.

Опыт работы последних лет показал, что независимая экспертиза может стать действенным инструментом контроля качества оказания медицинских услуг и сделать российскую медицину чище и качественнее.
Главной задачей является создание действующего механизма контроля свойства, считает директор АНО «Институт независящей экспертизы свойства мед услуг», член высшего экспертного совета Стоматологической ассоциации Рф, доктор мед наук Николай Бондаренко.

Одной из острейших заморочек современной медицины является вопрос свойства. Как показала практика, построенная еще в русские времена, система контроля свойства, оказалась, мягко говоря, не много действенной в современных реалиях.

Однако подобная система не может гарантировать независимость эксперта и его объективность. Каковы же аргументы, чтобы перенести производство экспертиз по врачебным делам и экспертизы качества медицинских услуг в независимые экспертные организации?

По сути аргументов достаточно много и они уже не раз освещались в литературе.
Например, в действующем законодательстве, регулирующем порядок проведения подобных экспертиз, имеются противоречия, которые давно должны были быть устранены.

Но либо ранее не доходят руки у наших законодателей, либо это кому-то нужно, ведь удобнее всего ловить рыбку в мутной воде.
В 2004 году в Нижнем Новгороде был создан АНО «Институт независимой экспертизы качества медицинских услуг», осуществляющий проведение независимых экспертиз качества медицинских услуг, как на досудебном, так на судебном уровне, также помощь медицинским организациям в обеспечении контроля качества оказания медицинских услуг, аудит качества и юридический консалтинг по вопросам оказания медицинских услуг.

Однако в силу неизвестных причин эти услуги оказались мало востребованы медицинским сообществом, зато пользуются популярностью среди пациентов.
Казалось бы, появилась возможность объективно оценить качество оспариваемых медицинских услуг и разрешить в зародыше множество конфликтных ситуаций, однако подавляющее большинство экспертиз по-прежнему проводятся по заявлениям пациентов.

При этом, если объект контроля (кто подлежит проверке) более либо наименее определен, то вот кто субъект контроля (кто будет ее производить) и механизм контроля (как это делать), обозначены очень туманно, в особенности в свете отмены известного приказа МЗ РФ и ФФОМС №363/77 от 24.10.1996 г.
Долгие и длительные годы мед общество находилось в ситуации, исключающей какие-либо претензии снаружи, и даже если после проведенного исцеления случались какие-то отягощения, обвинить, а тем паче обосновать вину доктора было очень тяжело, если не невозможно.

Кроме того, проблемы, зреющие в самой медицинской среде, обычно, замалчивались, а соответственно и не решались. И тут случилось непредвиденное — в 1994 году вступил в силу Гражданский кодекс Российской Федерации, который отнес медицинскую деятельность к сфере оказания услуг со всеми вытекающими последствиями: определением четкого круга прав и обязанностей сторон (пациентов и лечебных организаций), а главное ответственностью.Медицина 2.0 (www.med2.ru)

Читайте также: